Neoenergia 2 Via DF e PE – Como Emitir Segunda Via da Fatura de Luz

Emitir a Neoenergia 2 Via da sua conta de luz  é um processo simples e pode ser realizado de diversas maneiras, garantindo que você mantenha suas contas em dia sem complicações. A seguir, detalharemos os métodos disponíveis para os clientes da Neoenergia em Brasília (DF) e Pernambuco (PE). Sendo assim, primeiramente sugerimos:

Acessando a Agência Virtual da Neoenergia

A Neoenergia disponibiliza uma Agência Virtual que permite aos clientes emitirem a Neoenergia segunda via de suas faturas  de luz de forma rápida e prática. Dessa forma, basta acessar:

• Neoenergia 2ª Via Brasília (DF):

  • Acesse a Agência Virtual da Neoenergia Brasília.
  • Faça login com seu CPF ou CNPJ e senha. Caso seja seu primeiro acesso,  em seguida realize o cadastro fornecendo as informações solicitadas.
  • Após o login, selecione a opção “2ª Via de Conta” para visualizar e imprimir sua fatura.
    agenciavirtual.neoenergiabrasilia.com.br

• Neoenergia 2ª Via Pernambuco (PE):

  • Acesse o site da Neoenergia Pernambuco.
  • No canto superior direito, clique em “Serviços on-line” e, em seguida, em “Segunda via de conta”.
  • Cadastre-se ou faça login com seu CPF ou CNPJ e senha.
  • Após o acesso, você poderá visualizar e imprimir sua fatura.
    neoenergia.com

Utilizando o Aplicativo Neoenergia

Contudo, não podemos deixar de mencionar a outra forma prática de obter a segunda via da sua conta de energia que é através do aplicativo oficial da Neoenergia, disponível para dispositivos Android e iOS.

• Passos para ambos os estados:
  • Baixe o aplicativo correspondente à sua região:
    • Neoenergia Brasília
    • Neoenergia Pernambuco
  • Depois abra o aplicativo e faça login com seus dados. Se for seu primeiro acesso, realize o cadastro fornecendo as informações solicitadas.
  • No menu principal, selecione a opção “2ª Via de Fatura” para visualizar, salvar ou compartilhar sua conta.

Solicitando a 2ª Via da Conta pelo WhatsApp

Conforme mencionamos inicialmente, a Neoenergia também oferece atendimento pelo WhatsApp, permitindo que você solicite a segunda via da sua fatura de maneira rápida.

• Neoenergia 2 Via Brasília (DF):

  • Adicione o número (61) 3465-9318 aos seus contatos.
  • Envie uma mensagem com “Oi” para iniciar o atendimento.
  • Selecione a opção “2ª via” e siga as instruções fornecidas. Tenha em mãos o código do cliente e o CPF do titular da conta.
    neoenergia.com

• Neoenergia 2 Via Pernambuco (PE):

  • Adicione o número (81) 3217-6990 aos seus contatos.
  • Envie uma mensagem com “Oi” para iniciar o atendimento.
  • Selecione a opção “2ª via” e siga as instruções fornecidas. Será necessário informar o código do cliente e o CPF do titular da conta.
    neoenergia.com

Neoenergia Atendimento Telefônico e Presencial

Entretanto, se preferir, você também pode solicitar a Neoenergia segunda via da sua conta através de atendimento telefônico ou presencial.

• Atendimento Telefônico:

  • Ligue para o número 116 e siga as instruções para solicitar a segunda via da fatura.

• Atendimento Presencial:

  • Dirija-se a uma das lojas de atendimento da Neoenergia em sua região. Os endereços e horários de funcionamento estão disponíveis no site oficial da Neoenergia.

Manter suas informações cadastrais atualizadas é fundamental porque assim dá para garantir o recebimento adequado de suas faturas e facilitar o acesso aos serviços digitais da Neoenergia. Além disso, ao optar pelo recebimento da fatura por e-mail, você contribui para a sustentabilidade ao reduzir o consumo de papel. Lembre-se de que o pagamento em dia evita a incidência de juros e possíveis interrupções no fornecimento de energia.

Em resumo, a Neoenergia oferece múltiplos canais para que você possa emitir a segunda via da sua conta de luz de forma prática e conveniente, seja pelo site, aplicativo, WhatsApp, telefone ou atendimento presencial